Jesper Østergaard

Jesper Østergaard, prezes Reitan Convenience Dania, operatora sklepów 7-Eleven i kilku innych sieci typu convenience na tamtejszym rynku.

Jesper Østergaard pracuje w 7-Eleven od 18 lat. Gdy przychodził, sieć była w Danii na skraju upadku, a jej operator myślał o wyjściu z rynku. Przeprowadził rewolucję - rozwiązał umowy z 60 proc. franczyzobiorców i wieloma category managerami, zmienił punkty przypominające bardziej trafficowe kioski w pełnoprawne sklepy convenience z dużym udziałem żywności.

Dziś 7-Eleven to lider duńskiego rynku convenience oraz foodvenience, który operuje nie tylko w typowych sklepach stacjonarnych, ale też na stacjach paliw oraz rozwija swój biznes vendingowy. Testuje też sklepy vendigowe i stale stara się odpowiadać na nowe potrzeby konsumentów oraz dostosowywać się do nowej rzeczywistości otoczonej technologią, elektromobilnością czy wyzwaniami związanymi ze zmianą zachowań konsumentów.