Paweł Grabowski

Paweł Grabowski

Dyrektor Rozwiązań Bezobsługowych | Żabka Future

Praca w obszarze nowoczesnych technologii, sztucznej inteligencji, zarządzania oraz kreowania „od zera” nowych przedsięwzięć – to jego codzienność od wielu lat. W ramach Inkubatora Biznesu Żabka Future odpowiada za strategię komercjalizacji konceptu sklepów autonomicznych, ich ekonomię oraz doświadczenia klienckie. Na swojej drodze zawodowej współpracował z globalnymi klientami nad transformacjami w kierunku ekonomii opartej na platformach technologicznych, tworzeniu strategii opartych na danych i ominchannelowym podejściu do obsługi klienta. Doskonale wie także, czym jest biznes z perspektywy przedsiębiorcy – założył, wyskalował i sprzedał software house specjalizujący się w analityce i Big Data.

Poza pracą jego wielką pasją jest nauka. Uwielbia poszerzać swoją wiedzę i dzielić się nią ze swoimi studentami na Politechnice Warszawskiej, której jest wykładowcą. Jego hobby to podróże, najchętniej tam, gdzie jest dobra kuchnia i wino. Miłośnik literatury science fiction, z której czerpie inspiracje do rozwoju biznesu i technologii.

16:35 - 17:30
Sala SHOP TRENDS

DEBATA: Jak wybudować sklep bez barier?

Moderator: Karol Tokarczyk, analityk ds. gospodarki cyfrowej w Polityce Insight

  • Największe wyzwania dla doświadczenia klientów w sklepach?
  • Czego od sklepu chce dzisiaj klient?
  • Czy sklep fizyczny, statek kosmiczny, czy muzeum?
  • Łączenie świata fizycznego i wirtualnego w handlu detalicznym?
  • Komunikacja z klientem wewnątrz sklepów?

Scroll to Top